
本記事では、Googleが開発したAIツール「NotebookLM」の「音声概要」を活用して、オルタナに寄せられた2年間分の商品に関する問い合わせ内容と回答を分析、音声として再構成した音声コンテンツをご紹介します。
オルタナのお客さまが実際に投げかけた「商品性」に関する多様な疑問——たとえば「元本保証はあるのか?」「税務上のメリットは?」「流動性は確保されているのか?」といったリアルな質問の数々——とそれに対する弊社のカスタマーサポートの回答についての概要を、生成AIによって音声データに変換・構成し、配信するものです。
既存のお客さまがどういったポイントに注目されたかが音声でわかる内容となっています。お忙しい方でも「ながら」で情報収集いただけるコンテンツとして、ぜひご活用ください。
今後、オルタナでの投資について検討されている方や、よりオルタナについて理解を深めたい方の参考になれば幸いです。
※本音声コンテンツは、「NotebookLM」の「音声概要」機能を用いて作成したものです。内容について、一部誤読が含まれています。正しくは以下の通りです。
2:20〜 音声中で「ティボー」となっていますが、正しくは「タイボー(TIBOR)」です。
5:24〜 音声中で「ツキジレポート」となっていますが、正しくは「ゲツジレポート(月次 レポート)」です。
6:10〜 音声中で「ゲンポンホショウ」となっていますが、正しくは「ガンポンホショウ(元本保証)」です。
※生成AIの活用において、個人が特定できる情報は一切取り扱っておりません。
NotebookLMは、Googleが提供するAIを活用したツールです。アップロードしたドキュメントや資料を基に、AIが情報を整理・分類・管理し、情報検索や分析を効率化します。さらに2025年4月30日よりソース情報から音声要約を自動作成してポッドキャスト風に紹介する「音声概要」機能の日本語対応が開始されました。
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