オルタナより重要なお知らせ

オルタナでは、お客さまの大切な資産をより安全に守るため、「パスキー認証」という新しいログイン方法を必須とします。設定の手順はシンプルです。このページを見ながらご準備ください。
現在オルタナをご利用中のお客様へ
期日までに設定が完了していない場合、オルタナにログインできなくなります。お早めに設定をお済ませください。
対応期限
2026年6月29日(月)まで
移行スケジュール
2026年4月21日〜
パスキー認証についてのご案内開始
この段階ではパスワード・パスキーどちらでもログインできます。この期間内にパスキーの設定を完了してください。設定は数分ほどで完了します。
2026年6月30日以降(予定)
パスキー認証が必須になります
原則、パスキー認証によるログインのみとなります
パスキー認証のご利用環境がないなど、一部のお客様にはSMSを利用した代替認証※を提供予定です(申請制)
この日以降、パスキーを設定していない場合は、オルタナにログインできなくなります。お早めに設定をお済ませください。
※代替認証の方法は変更する可能性がございます
この変更は、当社が加入している日本証券業協会の「インターネット取引における不正アクセス等防止に向けたガイドライン」の自主規制ルールに基づいて対応しています。
ログインしてパスキーを登録
keyboard_arrow_rightパスキー認証とは何ですか?
パスワード認証に代わる新しいログイン方法です。指紋認証や顔認証を使ってログインできます。文字列を覚える必要はありません。
今まで
パスワード認証
これから
パスキー認証
長くて複雑なパスワードを覚えなければならない
指紋認証・顔認証をするだけでログインできる
他のサービスと使い回すと危険
パスワードが存在しないため、パスワードそのものを盗まれるリスクがない
偽のサイトに誘導されてパスワードを盗まれることがある
利用するサービスのドメインと紐づくため、偽サイトでは認証が成立しない
一度設定すれば継続して利用できる
設定が終わると、次回からはパスワードを入力せずにログインできるようになります。
パスキー認証導入のメリット
大切な資産をしっかり守る
パスワード認証と違い、指紋認証・顔認証などを利用してログインするため、第三者がログインすることが非常に難しくなります。大切な資産をより安全にお守りします。
ログイン操作が簡単・便利になる
パスワードを記憶・管理する必要がなくなります。長いパスワードを入力する手間もなく、スマートフォンに指を当てるか顔を向けたりするだけで、オルタナにアクセスできます。
詐欺・なりすましを防ぐ
パスキー認証はパスワードを使用しないため、フィッシング詐欺でパスワードを盗まれるリスクを低減できます。また、パスキーは利用するサービスのドメインと結びついて動作するため、偽サイトでは認証ができません。
※端末やパスキーを保存しているクラウドアカウントなどは引き続き適切な管理が必要です
ログインしてパスキーを登録
keyboard_arrow_rightパスキー認証の設定手順
ログイン後に表示される案内に従って設定できます。設定は5分ほどで完了します。
必ず、他の方と共有していないご自身の端末で設定してください。
2
SMS認証の設定をする
パスキー認証が利用できない場合の本人確認手段として、SMS認証を設定します。携帯電話番号を入力すると、認証コードが送信されます。受信した認証コードを入力し、認証を完了してください。

3
パスキーを登録する
「パスキーを登録する」ボタンを押すと、顔認証(Face ID)や指紋認証(Touch ID)などのポップアップが表示され、認証を求められます。画面に従って認証します。

2
SMS認証の設定をする
パスキー認証が利用できない場合の本人確認手段として、SMS認証を設定します。携帯電話番号を入力すると、認証コードが送信されます。受信した認証コードを入力し、認証を完了してください。

3
パスキーを登録する
「パスキーを登録する」ボタンを押すと、顔認証や指紋認証などのポップアップが表示され、認証を求められます。画面に従って認証します。

1
2
SMS認証の設定をする
パスキー認証が利用できない場合の本人確認手段として、SMS認証を設定します。携帯電話番号を入力すると、認証コードが送信されます。受信した認証コードを入力し、認証を完了してください。

3
パスキーを登録する
「パスキーを登録する」ボタンを押すと、顔認証(Face ID)や指紋認証(Touch ID)などのポップアップが表示され、認証を求められます。画面に従って認証します。

ログインしてパスキーを登録
keyboard_arrow_right設定できない場合
困ったときは
ログインできない場合のお手続き
パスキーの設定前にログインできなくなった場合は、以下のページよりご対応ください。
AIチャットで相談する
24時間いつでも対応
パスキーの設定でご不明な点があれば、チャットにてご相談ください。ご質問いただければAIが即時回答します。
「どこを操作すればよいか分からない」「設定が途中で止まった」など、お気軽にご相談ください。

