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2026/11/10 12:53

【復旧済み】口座開設・入出金のお手続きに関するお知らせ

【2026年11月10日　22:50更新】

2026年11月10日22:30にGMOあおぞらネット銀行の銀行APIサービスが再開されました。これに伴い、オルタナの口座開設・入出金のお手続きについても、通常どおりご利用いただける状態となっております。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

【2026年11月10日　21:30（初稿）】

※以下は発生時のご案内です。本事象は現在、解消しております。

平素よりオルタナをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、GMOあおぞらネット銀行において、安全確保のための予防的な措置として、銀行APIサービスが一時停止されています。

この影響により、オルタナの以下のお手続きに、通常よりもお時間を要する場合がございます。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

なお、GMOあおぞらネット銀行は、2026年11月10日20:30時点の公表において、個人情報の漏洩や不正な資金流出等は発生していないとしています。

同銀行の銀行APIサービスの再開時期は、現時点では未定です。オルタナへの影響や復旧状況については、新たな情報が確認でき次第、本お知らせにてご案内いたします。