平素よりALTERNA（オルタナ）をご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

ALTERNAでは2025年ゴールデンウィーク期間中のサービスにつきまして、以下のとおりとさせていただきます。

■カスタマーサポート/口座開設業務について

平常通り土日祝が休業日となります。 休業期間中にいただいたお問い合わせや開設のお申し込みについては、対応までにお時間を頂戴いたしますことをご了承ください。

4月26日（土）休業
4月27日（日）休業
4月28日（月）通常営業
4月29日（火）休業　※祝日
4月30日（水）通常営業
5月1日（木）通常営業
5月2日（金）通常営業
5月3日（土）休業　※祝日
5月4日（日）休業　※祝日
5月5日（月）休業　※祝日
5月6日（火）休業　※振替休日
5月7日（水）通常営業

■入出金について

通常通り入出金可能ですが、ご利用の銀行によっては反映に時間がかかる場合がありますので、ご注意ください。

クイック入金においては、2025年5月2日（金）14時以降に入金処理を中断した場合（提携金融機関の振込完了後に「加盟店へ戻る」等の終了動作ボタンを押されることなく画面を閉じてしまった場合等）のご入金は、2025年5月7日（水）以降に反映いたします。

ご不明点等ありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。